(资料图)

1、首先是将打印机电源断开3-5分钟后，重新打开再试

2、第一步无法解决问题时，进入打印机控制，更新打印机驱动程序。

3、在打印机上右键，选择打印机属性。

4、选择高级，新驱动程序

5、更新完驱动程序后，将打印机电源关闭，重启即可。

6、若通过以上步骤还是无法解决时，可以还原打印机出厂设置，每个品牌打印机还原方法不一样，具体还原方法可以在打印机品牌官网进行查询

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